Search

1. Bagaimana cara melakukan pembelian?

   Silakan masuk ke halaman order kemudian pilih jenis produk yang ingin anda beli dan masukan data pembelian dengan benar, setelah itu anda akan melihat harga dan rekekning tujuan transfer, maka segera lah transfer dan apabila sudah melakukan transfer silakan kembali ke halaman riwayat transaksi kemudian konfitmasikan pembayaran anda dengan mengklik tombol "Konfirmasi Pembayaran".
   Apabila pembayaran telah kami terima maka sistem kami akan memproses transaksi secara otomatis.

2. Bolehkan saya melakukan pembelian tanpa harus mendaftar atau masuk ke akun?

   Anda bisa melakukan pembelian meskipun anda tidak terdaftar atau belum masuk ke akun anda.

3. Apakah bisa saya membatalkan Pesanan yang pending Lama?

   Anda tidak bisa melakukan pembatalakan Transaksi yang pending lebih lama dari biasanya, silahkan hubungi CS kami untuk di bantu terakit Transaksi Pendingnya agar di Follow up ke Biller

4. Apa Itu OTP?

   OTP Adalah One Time Password atau biasa disebut dengan Kode Acak 4 Angka yg digunakan untuk melakukan Login ke Aplikasi, Reset Passowrd dan sebagainya. Harap jangan berikan Kode OTP Anda kepada siapapun, 

    

    

5. Kenapa Transaksi Pending Lama?

   Transaksi pending lama biasanya di sebabkan gangguan dari biller maupun antrian transaksi dari biller, atau transaksi pending di Server SMP Payment dikarenakan Internet Anda tidak stabil. Pastikan Internet stabil saat memulai transaksi.

6. Apakah Aplikasi Ini Aman?

   Kami menjamin 100% keamanan Akun Anda dan Saldo Akun Anda. Kami atas nama PT SMP PAYMENT DIGITAL EVOLUSI bertekad untuk menjadikan Aplikasi ini menjadi aplikasi yang bermanfaat untuk masyarakat dan menjadi andalan outlet/konter